FAQ & Help【法人向け】AI導入・システム開発に関するよくあるご質問（FAQ）よくあるご質問
AIエージェント開発や社内研修、WEBシステム構築など、お客様から多く寄せられる疑問をカテゴリ別にまとめました。 下記の質問と回答をご覧になられても、ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
サービス・導入全般について
QITやAIに詳しい社員がいないのですが、導入は可能ですか？
はい、全く問題ございません。業務の棚卸しからAIの全体設計、マニュアル作成、現場へのハンズオン研修まで一気通貫で伴走支援いたします。IT知識ゼロの現場スタッフ様でも日常業務で無理なく活用できるレベルまで丁寧にサポートします。
QAIエージェントやRAGを導入すると、どのような業務を自動化できますか？
社内規定や過去のデータを探す手間の削減（社内ナレッジ検索 Bot / RAG）、議事録や日報の要約と作成、問い合わせ対応の一次受け、競合情報の自動収集など、多岐にわたる定型業務を自動化・効率化できます。
QAIシステムの開発や導入までにどのくらいの期間がかかりますか？
要件によって異なりますが、シンプルな社内FAQボットやプロトタイプ（PoC）開発であれば最短2週間〜1ヶ月程度で導入可能です。既存の社内システムと深く連携する本格的なAIエージェント開発の場合は、3〜6ヶ月程度を目安としております。
費用・お見積りについて
QAI開発やRAG構築の費用相場はどのくらいですか？
スモールスタートでのRAG・チャットボット構築であれば15万円〜、本格的なワークフロー自動化やAIエージェント開発の場合は80万円〜を目安としております。要件をヒアリング後、費用対効果に合わせた段階的なプランをご提案します。
Q初回相談や概算見積もりの作成に費用はかかりますか？
初回のオンライン相談・対面ヒアリング、および概算お見積もりやロードマップのご提示までは完全無料にて承っております。まずは「こんな業務を自動化できる？」といったアイデア段階からお気軽にご相談ください。
Qシステム開発を伴わず、社員向けの「生成AI研修」のみを依頼できますか？
はい、可能です。貴社の実業務に即したプロンプトエンジニアリングの研修や、ChatGPT・Claude等の活用コンサルティングのみのご依頼も承っております。研修費用は規模や回数に応じて柔軟にお見積もりいたします。
開発・システム連携について
QkintoneやTeams、Slackなど、自社の既存システムとAIを連携できますか？
はい、API連携を活用してシームレスに接続可能です。Microsoft Teams、Slack、LINE WORKS等のチャットツールからAIを呼び出したり、kintone、Notion、Salesforceなどの業務データベースとセキュアに連携させたシステム構築に対応しています。
QRAG（検索拡張生成）で、社内のPDFやWord文書を正確に読み込ませることは可能ですか？
可能です。社内の就業規則やマニュアル、過去の提案書などの非構造化データをベクトルデータベース化し、AIが正確に参照して回答を生成する高精度なRAGシステムを構築します。ハルシネーション（AIの嘘）を最小限に抑える設計を行います。
Q開発の流れやPoC（概念実証）はどのように進みますか？
本格開発の前に、まずは簡易的なプロトタイプ（PoC）を作成し、実際の現場で操作感やAIの回答精度をご確認いただきます。現場のフィードバックを反映させながらアジャイル形式でブラッシュアップするため、ミスマッチを防ぎます。
セキュリティ・機密情報について
Q顧客情報や社内機密データをAIに入力しても情報漏洩しませんか？
ご安心ください。入力したデータがAIモデルの再学習に使用されないAPIを利用して構築します。アクセス権限の設定やセキュアなネットワーク環境での運用を徹底します。
Qオンプレミス環境や専用クラウド（VPC）内でのローカル構築は可能ですか？
はい、金融機関や医療機関など、より高度なセキュリティ要件が求められる企業様向けに、AWS/Azure/GCPのプライベートクラウド（VPC内）への構築や、ローカルLLMを用いた閉域網環境でのシステム構築もご相談可能です。
生成AI研修について
Q生成AI研修ではどのようなカリキュラムを学べますか？
生成AIの基礎知識から、業務に直結するプロンプト設計、RAGの活用方法、さらにはAIエージェント構築の基礎まで、受講者のITリテラシーに合わせてカスタマイズします。実際にPCを操作するハンズオン形式で実践的なスキルを習得できます。
Q研修の開催形式（オンライン・対面）や人数の制限はありますか？
オンライン（Zoom / Google Meet）および、貴社会議室などでの対面訪問研修の両方に対応しています。数名の経営層向けセッションから、数十名規模の全社向けワークショップまで、柔軟な体制で実施可能です。
Q研修後のフォローアップや資料の共有はどうなっていますか？
研修で使用したスライド資料、アーカイブ動画（オンライン時）に加え、翌日から実務で使える「業務別プロンプトテンプレート集」をご提供します。また、定着化に向けた質疑応答やフォローアップ勉強会もサポートいたします。
サポート・対応エリアについて
Q群馬県外の企業ですが、直接対面での訪問相談や開発支援はお願いできますか？
オンライン相談は全国対応しております。対面での訪問サポートにつきましては、弊社の拠点がある群馬県館林市を中心に、県内全域（太田市、桐生市、伊勢崎市、高崎市、前橋市など）および、近隣の栃木県（足利市、佐野市、小山市など）、埼玉県（熊谷市、深谷市、行田市など）、茨城県（古河市など）のエリアに対応しております。遠方の企業様もまずはお気軽にご相談ください。
Q上記の対象エリア（群馬・栃木・埼玉・茨城）以外の地域でも対応可能ですか？
はい、可能です。基本はオンラインでの伴走支援となりますが、プロジェクトの要所（キックオフや重要な要件定義、全社研修など）では、交通費等をご相談の上、全国どこへでも出張訪問にて対応させていただきます。
Q納品後・導入後の運用サポートや保守体制はどうなっていますか？
納品後も安心してご利用いただけるよう、別途「保守・運用契約」を結んでいただいた上で、継続的なサポートを提供しております。システムの監視や最新AIモデルへのアップデート対応、プロンプトの精度チューニング、追加の機能改修など、貴社のニーズやご予算に合わせた柔軟な保守プランをご用意しております。